社会に参加するには自分に近づく他の人の心理的理由を理解し分析する方法を知らなければならない。
目を覚ますのは難しく、耳に入る何千ものアドバイスは個人的な経験ほど影響はない。これを前提に。
常に前向きで楽観的であること。
もし今自分が不運だと思っているなら努力すれば今より良くなれると信じやり続ける。
人に会ったら人と話し、幽霊に会ったら幽霊に話しかける
複雑でいびつな世界に自分の理想と優しさを投影することの難しさを感じることもある。
悪人はあなたの道徳を信じない。こちらも言葉の魔法を使ってあらゆる人と話す必要がある。
善悪に関心がないことを前提に
「子供を見るときは賢いと褒め・年寄りを見ると若いと褒める・女性を見るときは美しいと褒める・貧しい人を見るときは義務を褒める」
自分の批判で他人が変わる可能性は高くない。良い言葉をかけて良い関係を築いたほうがよいだろう。
どんな環境でもみんなの興味や関心を把握なければならない
みんなの興味や関心についてまったく話をしない。
自分の言ったことを理解していないと他の人を怒らせることになる。
上司や同僚を誹謗中傷しようとする人、人間関係で精神的暴力を行使しようとする人に遭遇した場合
反撃しなければならない。
一般的にそのような人はいじめでありタフネスを恐れている。
屈服しない。そして自分を不当に扱わせない。
プロレスラーのようにあえて受ける、タフネス。すばやく切り返し反撃。
あえて受けていると考えれば、反撃する機会も冷静に図れるというもの。
この世界の誰も自分に何をすべきか、どのようにすべきかを教えることはできない。
すべては自分で決めなければならない。
どんな状況にあっても、自分の目的のために他人にできる限り助けを求めながら。
人が失礼なことを言っても皮肉を言っても、本当に邪魔にならない限り受け入れなければならない。
謙虚に皮肉を聞き流し、敵ではなくパートナーと考える。
間違ったことを言ってしまい他人に悪い印象を与えることを心配し続ける必要はない。
仕事をしていれば間違いを犯すのは不可避なのだから。
悪意を持ってしたかどうかは案外分かるもの。単純にミスしただけなら、素直に謝ればさらっと流れていくことも多い。
